黨的二十大報告指出，增進民生福祉，提高人民生活品質；打造宜居、韌性、智慧城市。自今年啟動完整社區建設試點以來，寧夏回族自治區以“人民需求”為導向，聚焦便民服務、民族團結、智慧治理三大核心，打造了一批特色鮮明、功能完善的社區樣板。

從銀川的“一刻鐘便民圈”到靈武的“智慧助老”，寧夏以社區為“小切口”，推動民生福祉“大提升”，為全國社區建設提供了鮮活經驗。

便民服務　從“生活圈”到“幸福圈”

完整社區建設的核心是滿足居民日常需求。寧夏以“15分鐘便民生活圈”為抓手，推動社區服務從“基礎保障”向“品質提升”邁進，讓居民“小事不出社區、大事不出街道”。

走進銀川市民生花園社區的鄰里中心，一樓電梯口的導引牌清晰標注著各樓層的服務功能。70歲的張奶奶正坐在中醫診室里接受艾灸治療，她笑著對記者說：“現在家門口就能調理身體，還有免費健康講座，真是方便。”二樓的社區寶寶屋內，在社區工作人員的照看下，幾個被托管的小朋友正在開心地做手工、讀繪本、搭積木……

據悉，鄰里中心由2000平方米商業空間改造而成，堅持“缺什么補什么”原則，整合健康管理、便民服務、文化娛樂等多元功能。一樓設置中醫診室、無痛血糖檢測儀等，居民可享受“家門口”的健康服務；二樓的書畫閱覽室和社區寶寶屋，成為親子互動的溫馨空間；三樓的愛心環保餐廳則通過“社區+企業+基金會”模式運營，打造暖心社區食堂，開通綠色通道，針對75歲以上人群實行免費就餐，其他人群低價用餐。社區還新增了80個電動自行車充電樁，更換42部舊電梯，修整了1000米人行道，為社區居民提供生活便利。

從健康到飲食、從安全到文化，民生花園社區以精細化服務織密“便民網”，讓“15分鐘”不僅是時間尺度，更成為幸福生活的半徑。

智慧治理　從“傳統管理”到“數字賦能”

寧夏完整社區建設注重“軟硬結合”，以智慧化手段破解治理難題，讓數據多跑路、群眾少跑腿，實現服務精準觸達。

“李阿姨，您剛才在APP上報修的樓道燈問題，維修隊已經處理好了。”社區網格員小馬舉著手機，向獨居老人李秀蘭展示“云住家”平臺的反饋信息。李阿姨笑著豎起大拇指：“這APP可以買菜、掛號、交水電費，點幾下就搞定，非常好用。”

靈武市鎮河塔社區上線“云住家”智慧社區APP，通過搭建議事平臺完善社區治理體系，解決居民的急難愁盼問題。居民可一鍵報修、參與議事、查看社區通知。社區還充分利用現有設施，積極搭建用工就業平臺。用好就業幫扶車間、農貿市場、商業街等產業資源，不僅幫助居民實現家門口上班，還幫助67戶118名居民從事個體經營。此外，社區積極優化就業引導服務功能。成立供銷合作社和工人建筑勞務公司，帶動周邊1萬余名勞動力實現就業。

從便民服務的“溫情半徑”到智慧治理的“數字紐帶”。寧夏用創新實踐回答了“如何讓城市更溫暖”的時代命題。未來，將繼續深化試點經驗，推動完整社區從“點上開花”到“全域結果”，讓更多居民在“家門口”感受幸福、看見未來。