為更好發揮住房公積金制度作用，服務人才安居，助力自貿港建設，海南省住房公積金管理局（以下簡稱“海南局”）按照“數字住建”整體布局規劃關于加快住房公積金數字化發展的工作要求，上線異地住房公積金貸款約定提取業務，更加方便繳存職工償還異地住房公積金貸款本息。

業務升級　便捷高效“一鍵達”

為助力海南自貿港“引人留才”，海南局圍繞解決異地住房公積金資金使用不便的堵點問題，申請成為償還異地住房公積金貸款提取業務試點單位。

為加快推進便民服務落地實施，海南局按照業務驅動技術的原則，以資金安全為前提，編制異地住房公積金貸款約定提取業務規程，明確受理條件、審核要點、提取周期等關鍵因素。在此基礎上，充分貫徹“數據多跑路、群眾少跑腿”的數字化服務理念，在全國住房公積金公共服務平臺、數據平臺和結算平臺等住房公積金共性應用支撐下，實現全國住房公積金貸款數據互通互聯和提取資金實時結算。

如今，職工僅需通過“全國住房公積金公共服務”小程序，即可線上零材料“一鍵”辦理相關業務，打破了辦理異地業務的地域限制，把數據賦能便民服務落在實處。

廣泛宣傳　政策知曉“無死角”

為確保這項惠民政策深入人心，更好指導全省職工辦理業務，海南局立足海南省情，多管齊下開展宣傳工作，形成廣泛、深入、活躍的宣傳局面。

依托官方網站、微信公眾號等新媒體平臺，發布詳細的政策解讀文章、業務辦理指南等，以通俗易懂的語言和直觀的流程圖，向全省職工介紹業務辦理條件、流程及注意事項，提高政策知悉度和影響力，自業務開展以來，微信公眾號等線上宣傳渠道共計閱讀量3.1萬次。

據悉，海南局計劃在未來一段時間內進一步加大宣傳力度。印制針對性的宣傳折頁、業務辦理指南等資料，在海口江東新區、復興城產業園區、洋浦經濟開發區等產業園區集中投放；聚焦鐵路、石化、能源等領域的異地駐瓊企業，組織專人深入企業一線開展面對面宣傳，提供專業化指導和全流程服務，切實把政策送到職工“心坎上”、搬到企業“家門口”，進一步擴大政策在全省的覆蓋面，形成廣泛宣傳態勢。

專業培訓　業務能力“大提升”

為保障業務高效、規范開展，海南局組織各市縣管理中心50余名業務骨干進行專項培訓。培訓圍繞政策要點、系統操作、常見問題解答等內容進行深入講解，實操演練系統操作流程，確保工作人員熟練掌握業務流程和審核標準，提升審批服務水平與業務辦理能力。

同時，建立業務辦理追蹤機制，形成“受理—反饋—跟蹤”的高效閉環管理機制，及時解答業務辦理過程中出現的問題，滿足職工辦理相關業務的需求，讓問題得以高效解決、高效落實、高效反饋，大幅提高辦事效率和辦事體驗。

相關負責人表示，海南局將進一步深化住房公積金數字化改革，堅持數據賦能理念，推進住房公積金高頻業務異地協同，以更大力度支持建設全國統一大市場，更好滿足自貿港人才住房安居，不斷創新服務舉措，持續提升服務水平，為推動海南自貿港建設貢獻住房公積金力量。