近年來,廣東省佛山市住房城鄉建設局深入推進“數字住建”建設工作,促進數字技術和住房城鄉建設業務深度融合,確立了以住房數字化為引擎、“一網統管”為核心、“優商便民”為目標的頂層設計理念,形成政、企、民三方協同新機制,建設佛山市智慧房產綜合平臺。
佛山市智慧房產綜合平臺貫徹“橫向業務到邊,縱向層級到底”的思路,對內整合住房保障、房產交易、房屋租賃、物業服務等業務系統,對外通聯政數、自然資源、稅務、住房公積金、工商、人社、公安、民政等多業務部門,實現房產類“一網統管”全覆蓋,縱向覆蓋市、區、鎮、居委、企業、群眾用戶,匯聚政務內外部數據,打破內外部數據壁壘,實現政務數據高質量內外循環。
住房保障系統依托數據應用,優化辦事流程。實現人、房兩大核心的數字化全周期檔案管理,覆蓋公租房、租賃補貼、共有產權房、保障性租賃住房、人才房領域。一鍵聯查、定時復核申請人房產、工商、社保、低保、住房公積金、稅務等多部門數據。實現申請、審核、公示、補貼發放、預警、清退等政務一站式聯辦。
房地產交易系統實現全域管理,達到業務流程、數據、系統、服務的統一;在房地產市場監管層面,設立了嚴格的房屋交易監管流程和機制,實現商品房從上市到交付報備全業務管理“一張圖”。此外,房產交易系統實現市民從在線找房、線上看房到合同網簽備案的一站式購房。
物業管理系統以信息化為抓手,融合產權數據和小區管理數據,識別真業主、真小區。通過電腦端和移動端APP相結合,實現物業維修資金的“賬的管理”和提供便捷的“人的服務”,提供投票、投訴、報事、滿意度調查、維修資金明細查詢等物業事項服務,快速詢問功能高效、便捷收集業主對公共事項的意見,大大提高了決策效率。
租賃管理系統通過官方產權數據確保真實房源,在家即可完成租賃合同備案等事項。在用戶實名認證的前提下,對租賃房源進行多方面驗真,確保“真實房屋、真實產權、真實委托”,為房屋租賃市場的規范、有序、持續和健康發展提供信息化支持。門戶網站作為政務信息公開的重要渠道,結合行業誠信體系,依托各系統向公眾公開真實、權威的行業數據,推動構建公開透明、有序的市場環境。
“住建大腦”以高度可視化的數據圖表,為各級住房城鄉建設管理部門提供數據統計、業務監測、輔助決策三大方面的數據支撐,完成了從純業務系統階段,到融業務辦理、業務監測、統計分析、領導決策為一體的蛻變,全面構建住房數據管理體系。
佛山市緊扣“放管服”改革工作的精神,優化營商環境,促進行業健康穩定發展。
助推“一件事一次辦”。平臺集成房產管理各服務事項,業務跨地區、跨層級、跨部門、全流程“網上通辦”,受理標準一致、受理材料一致,最大限度地優化審批流程,實現減審批、減材料、減時限、減成本、減跑動的“五減”優化服務。
政務服務普惠共享。平臺對內通聯多個政務應用、對外聯調銀行,提供免費電子章、免費企業小程序應用等,為開發商、物管企業、租賃企業等從業單位的發展,提供良好的營商環境支持。
提速增效、降本惠民。通過把政務服務由窗口衍生到自助終端、手機端、門戶網站等不同渠道,最大限度地拓寬服務渠道,推進一站式全網辦服務。通過實名認證、電子簽名等技術,實現網簽備案全流程線上操作。全市行政服務中心、房地產經紀機構及所有服務網點同步支持線上辦理,減少群眾跑腿。
據悉,佛山市智慧房產綜合平臺匯聚了157種業務事項,為3675個企業提供服務。2024年度,共受理17.9萬個住房保障事項、61.8萬個房產交易事項、7.3萬個物業管理事項、1.3萬個房屋租賃事項。