近年來，新疆維吾爾自治區住房城鄉建設廳拓寬服務渠道，全力推動住房公積金個人住房貸款購房“一件事”工作落地見效。全區住房公積金個人住房貸款購房“一件事”業務辦理時間減少65%、跑動次數減少71%。

重構跨部門辦理業務流程。自治區住房公積金管理部門全面梳理各地住房公積金管理中心的業務辦理流程，優化前后置環節，通過數據調用、在線核驗等多種方式，推動關聯事項集成辦理。

健全線上線下幫辦代辦體系。優化線下幫辦代辦工作機制，持續推行預約辦、延時辦、上門辦等服務。積極探索行動不便者、殘疾人等特殊群體專窗服務模式建設，充分滿足不同群體的差異化辦事需求，讓廣大繳存職工享受“一次申請、一門受理、一網辦理、一線應答”的線上服務。

實現信息實時查詢。業務申請人可通過新疆政務服務網、“新服辦”APP、政務服務中心（大廳）“高效辦成一件事”綜合窗口等渠道發起相關業務聯辦申請。依托“自治區高效辦成一件事支撐管理系統”，業務申請人可實時在線查詢辦理進度及結果。

深度整合業務系統。依托自治區一體化政務服務平臺，住房公積金系統、不動產系統等業務系統實現深度對接，由“多窗辦理”變為“一窗辦理”，減少部門間信息流通障礙，避免群眾來回奔波。