近年來,浙江省聚力打造“3個一”,加快推動“3個變”,整合全省204家水氣服務企業、118個供電營業廳及電信服務企業的服務內容,為企業群眾減負,提升服務能力。
聚力打造“3個一”。打造“一個機制”,建立住房城鄉建設領域市政設施綜合協調機制,從源頭上減少水電氣網外線接入施工,實現“拿地即接入”。打造“一個窗口”。按照“網辦優先、自助為輔、窗口兜底”的模式,在浙江政務服務網、“浙里辦”APP 開設聯合報裝線上窗口,提供“一站式”咨詢和“一窗綜辦”服務。打造“一支隊伍”,組建聯合服務團隊,主動協調服務建設單位和水電氣網企業,全過程按需提供報裝咨詢、聯合踏勘、聯合設計、協同施工、聯合驗收等服務。
加快推動“3個變”。變單獨審批為集成審批,將涉路涉綠、道路交通安全審查等7個審批事項實行材料統一、并聯審查、集成審批,有效避免交叉前置、要求不一等問題,申請材料統一精簡至7份,辦理時限壓縮到7個工作日以內、減少75%;對200米以下管線工程實行告知承諾制。變申請辦理為主動服務,建立市政基礎設施統籌配套建設機制,在土地待出讓、項目立項、工程規劃許可等不同階段提前獲取水電氣網和施工臨水臨電報裝需求,由屬地報裝服務牽頭部門主動與報裝企業聯系,累計提供主動服務199次。變基本服務為綜合賦能,在提供基本服務的基礎上,在窗口幫辦代辦、外線工程設計等環節,為企業提供訂制化、套餐式、模塊化、線上線下相融合的增值化服務。