“您在公租房APP上申請的公租房已順利通過復審,并完成公示,下周就可以到現場優先搖號選房了。”近日,黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區湖濱街道湖西社區的工作人員為市民王殿國帶來了好消息。
今年59歲的王殿國,離異多年,兒女都不在身邊,一直獨自生活。原有住房動遷后,王殿國選擇了貨幣化補貼,多年來一直靠租房過日子。
2018年,因為突發腦出血,他喪失了勞動能力,本來就拮據的生活更是雪上加霜了。既要按月支付房租,又要買藥看病,每月634元的低保金總是入不敷出,靠親戚朋友接濟,也不是個長遠辦法。王殿國為此感到十分苦悶。
今年7月,王殿國在報紙上看到齊齊哈爾市公租房APP率先在全省試運行的消息后,便抱著試一試的態度,在自己的手機上下載了公租房APP,并將自己的信息如實上傳。
社區第一時間在政務端口通過“提取外網信息”看到了王殿國的申請信息,并將申請人的信息轉交到街道辦事處進行初審。就這樣,通過“多部門核查”功能對其進行查檔無誤后,王殿國最終被確定為符合申領資格的對象。
“每平方米0.82元的公租房使用費,算下來,一個月的房租可以省下七八百元錢呢。”王殿國在心里算了筆賬后,想早日搬進新房的心情變得更加迫切了。
湖濱街道工作人員邱慶豐說,轄區內像王殿國這樣家庭和身體情況特殊且有申請意愿的百姓還有很多,以往工作人員通常采取上門辦理方式進行受理,百姓準備的材料不全的話,來來回回上門辦理六七趟那是常有的事。如今,通過線上辦理,百姓需要準備的材料少了,審核效率也大幅提升了。
齊齊哈爾市住房和城鄉建設局會同齊市建設銀行,先后組織了3次業務培訓,累計培訓市、區、街道、社區工作人員600余人次。一方面,提高了自身服務信息化水平;另一方面,積極搭建了“信息共享高速路”,實現戶籍、不動產、民政、車輛、公積金、社保6項信息在線核查。今后,有申領需求的百姓再也不用挨著部門去“敲門”,填報申請表、查檔案、開證明了,受理和審核時限也由原來的30個工作日壓縮至2個工作日。同時,在公租房分配、房源選擇等方面,充分滿足了市民各項需求,讓大家有了更多獲得感。
據了解,經黑龍江省住房和城鄉建設廳推薦,齊齊哈爾市被納入住房和城鄉建設部“我為群眾辦實事”10個推廣公租房APP城市名單。在住房和城鄉建設部和黑龍江省住房和城鄉建設廳的指導下,齊齊哈爾市積極推進公租房信息化管理,注重發揮信息化作用,優化完善管理流程,積極推廣公租房APP,著力提升公租房服務管理能力,實現便民服務“零距離”,消除了傳統方式辦理業務的弊端,實現了“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。
齊齊哈爾市公租房APP正式上線運行以來,受到了社會各界廣泛關注。截至目前,公租房APP訪問量已達到14416次,房源發布17271套,政策發布22件,像王殿國一樣通過APP線上資格申請的市民已經達到了313戶,通過審核的有85戶,在線繳費14戶,辦理在線投訴4件。公租房APP已成功覆蓋到齊齊哈爾市44個街道、165個社區。