北京市深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記關于垃圾分類的重要批示指示精神，堅持“以人民為中心”的發展思想，按照《住房和城鄉建設系統“我為群眾辦實事”實踐活動深入推進垃圾分類實施方案》要求，牢牢抓住“科學管理、長效機制、習慣養成”三個關鍵，結合北京實際，將投放收集點站設置標準化和居民投放便利性作為重點工作強力推進，引導和督促各區全面提升點站設置的規范化、標準化、便利化、集約化水平。同時，在全市開展垃圾清運不及時問題專項治理活動，協調指導垃圾分類管理責任人和清運單位及時清運生活垃圾，避免出現垃圾桶滿冒、環境不潔等問題，提高市民分類投放垃圾的環境友好度，開展美好環境與幸福生活共同締造活動。

推進點站規范化建設管理

　　為加快居民小區垃圾分類設施建設，北京市印發《居住小區生活垃圾分類投放收集指引》和《進一步做好生活垃圾分類桶站規范化建設工作方案的函》，要求在設置投放收集點站時要提高規范性、便利性。垃圾投放收集點站應做到“四有+三選配”，即有防雨棚（桶架）、有LOGO、有公示牌、有宣傳欄，因地制宜選配監控設備、語音提醒設備、洗手裝置。根據小區實際，因地制宜設置大件垃圾、裝修垃圾投放點。在投放收集點站設置前，要通過社區議事廳、業委會和物管會協商等多種形式與居民協商溝通，取得居民的理解和支持，按照協商結果合理設置點站。

營造干凈整潔的投放環境

　　北京市在全市推廣安裝使用破袋器和桶內除臭技術，要求每個分類垃圾桶必須具備腳踏或拉環開蓋裝置，切實解決居民在參與垃圾分類中的“急難愁盼”問題，營造干凈整潔的投放環境。針對夜晚投放不便民問題，鼓勵社區在原有投放收集點、站基礎上，增加照明設備。在自主分類做得較好的小區試點推廣可降解垃圾袋，從源頭上解決“破袋”和臟手難題。推進生活垃圾分類和再生資源回收“兩網融合”，鼓勵社區將原有投放收集點站改建為垃圾分類驛站，具備誤時投放功能。同時，分類驛站還具備分類知識宣傳、語音提醒、投放監督、稱重計量、積分兌換等功能。

　　截至今年9月，北京市已建成生活垃圾分類驛站2095座，達標改造固定桶站6.36萬個，涂裝垃圾運輸車輛4117輛，改造提升密閉式清潔站805座，分類設施建設管理達標率達88.8%，投放站點具備腳踏、拉環等便利性設施的配置率達97.19%，形成了能力相對充足、鏈條環環相扣、設施無縫對接的全程分類體系。

專項治理垃圾清運不及時問題

　　以“我為群眾辦實事”“接訴即辦”作為解決垃圾收運處理問題的有力抓手，推動垃圾清運不及時問題專項治理工作，努力增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。北京市城市管理委員會印發《垃圾清運不及時專項治理工作實施方案》，通過專項治理實現“四個到位”，即生活垃圾分類設施配置到位、管理責任主體履責到位、收集運輸作業銜接到位、居民自主參與行為到位。按照“一小區一臺賬”原則，督促完善居住小區、社會單位生活垃圾管理臺賬，組織各區對各類生活垃圾投放點開展全面排查，對不符合設置和管理要求的及時整改。對通過日常檢查、12345熱線、媒體輿論曝光、執法檢查發現的桶站破損、臟污、滿冒和清運不及時等突出問題，進行點名曝光、督促整改。印發《關于開展月度市民反映生活垃圾分類問題前20名街道（鄉鎮）治理工作的通知》，每月通報垃圾分類問題有效投訴數量前20名的街道（鄉鎮），掛牌督辦，共涉及15個區84個街道（鄉鎮），解決問題訴求9305件。

　　全市“垃圾清運不及時”問題由今年1月的5803件，下降至8月的1473件。根據北京市統計局調查數據，88.6%的被訪者對垃圾分類工作表示滿意，居民垃圾分類意識和行動自覺變好，參與度和滿意度較高。

　　下一步，北京市繼續將“我為群眾辦實事”做實做細，因地制宜增加破袋、洗手、洗桶、排污、照明和探頭監督等功能，強化桶站日常維護管理，做到破桶要換、缺桶要補、臟桶要洗，持續開展垃圾清運不及時問題專項治理，改善小區環境，培養居民分類習慣。