自黨史學習教育開展以來，江蘇省淮安市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”總體要求，注重從黨史中汲取營養(yǎng)、在實踐中奮發(fā)作為，將中心工作與黨史學習教育結合，以“我為群眾辦實事”為抓手，傾力解決群眾辦事的堵點痛點，全面提升群眾幸福感、獲得感。

信息賦能　打通業(yè)務堵點

　　今年以來，中心以新一代住房公積金信息系統(tǒng)上線為契機，圍繞群眾辦理業(yè)務的堵點痛點，結合“我為群眾辦實事”項目，明確改革方向，深入開展調(diào)研，扎實推進項目，推出一批提升群眾辦事體驗的舉措。

　　擴大使用范圍。中心根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《關于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導意見》，研究出臺了“關于提取住房公積金支付城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造既有住宅加裝電梯個人分攤費用的通知”，減輕繳存職工加裝電梯的經(jīng)濟負擔，助推城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作。

　　拓寬業(yè)務渠道。以信息系統(tǒng)升級為依托，對接江蘇政務網(wǎng)、“江蘇政務服務”APP，積極推出網(wǎng)站、微信公眾號、手機APP、服務熱線等渠道業(yè)務服務，切實拓寬住房公積金服務渠道，支持住房公積金業(yè)務全市通辦，實現(xiàn)7×24小時全天候受理業(yè)務，全面促進線上線下業(yè)務融合。

紓難解困　提升服務溫度

　　作為住房公積金管理和服務部門，解決廣大群眾的煩心事、操心事始終是中心工作的出發(fā)點和落腳點。“我為群眾辦實事”活動開展以來，中心聚焦特殊群眾辦理業(yè)務存在的困難，送服務上門、送服務到家，體現(xiàn)住房公積金服務的溫度和關懷。

　　吳先生今年在向中心申請住房公積金貸款后突發(fā)腦出血住進了醫(yī)院，到了貸款簽約時間卻無法完成現(xiàn)場簽約。中心第一時間協(xié)調(diào)不動產(chǎn)中心帶齊材料前往吳先生所在的病房，協(xié)助吳先生完成住房公積金貸款簽約工作。

　　遇到困難并獲得解決的還有身患重病的提取職工楊先生、在月子中心休養(yǎng)的產(chǎn)婦黃女士等人。中心始終將辦事職工的困難當作自己的困難，將辦事職工的事情當作自己的事情，溝通協(xié)調(diào)相關職能部門，積極主動為辦事職工紓難解困，做廣大群眾的“貼心人”。

防控疫情　彰顯責任擔當

　　除盡心竭力做好日常住房公積金業(yè)務服務工作之外，“我為群眾辦實事”項目推進期間，中心還結合黨史學習教育，深入社區(qū)、走進企業(yè)開展志愿服務，彰顯責任擔當。

　　疫情防控期間，中心第一時間聯(lián)系并走進掛鉤社區(qū)，協(xié)助社區(qū)工作人員開展人員行程排查，重點排查從中高風險地區(qū)返淮人員以及仍未接種疫苗人員等。中心派駐志愿者對小區(qū)進出人員進行測溫、查碼工作，與社區(qū)工作人員共同構筑疫情防控“安全網(wǎng)”，切實守護社區(qū)居民生命健康安全。

　　中心黨組成員帶頭走入掛鉤幫扶企業(yè)，實地了解企業(yè)疫情防控期間經(jīng)營情況，協(xié)助解決企業(yè)經(jīng)營難題，并向企業(yè)捐贈防疫物資，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動安全有序開展。